KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, İbrahim Çetinkaya Helicmix Makine Mühendislik tarafından işletilen helicmix.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formunu kullanan, teklif talep formu dolduran, dosya yükleyen, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçen ilgili kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

  1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir:

İbrahim Çetinkaya Helicmix Makine Mühendislik
Adres: Hacıhalil Mahallesi 1207. Sokak No:1 İç Kapı No:5 Match Plaza Gebze / Kocaeli
E-posta: info@helicmix.com
Telefon: +90 262 255 50 34

  1. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz, iletişim formları, teklif talep formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve dosya yükleme alanları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

2.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi, ülke, şehir ve tarafımıza iletilen iletişim mesajı.

2.2. Talep ve işlem bilgileri

Teklif talebi, ürün veya proses ihtiyacı, uygulama tipi, tank/kap bilgileri, ürün bilgileri, viskozite, yoğunluk, katı oranı, karışım amacı, teknik açıklamalar, proje veya proses kapsamında kullanıcı tarafından iletilen diğer bilgiler.

2.3. Teknik dosya ve ek bilgiler

Kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak yüklenen teknik çizim, fotoğraf, PDF, DWG, DXF, STEP/STP veya benzeri teknik dosyalar.

2.4. Dijital işlem ve site kullanım bilgileri

IP adresi, internet sitesi kullanım bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik kayıtları, zorunlu çerez kayıtları ve kullanılması halinde analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezlerine ilişkin bilgiler.

2.5. Pazarlama ve analitik verileri

Google Analytics, Google Ads veya benzeri dijital analiz ve reklam araçlarının kullanılması halinde; site ziyaret istatistikleri, reklam performans verileri, trafik kaynakları, dönüşüm bilgileri ve çerez/benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar işlenebilir.

İnternet sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Kullanıcıların sağlık bilgisi, kimlik belgesi, finansal bilgi, özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait ilgisiz kişisel verileri formlar üzerinden paylaşmaması rica olunur. Bu tür bilgilerin tarafımıza iletilmesi halinde, ilgili veriler işleme amacı bulunmadığı ölçüde silinebilir veya yok edilebilir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Teklif taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ihtiyaçlarına uygun teknik çözüm önerisi hazırlanması, karıştırma prosesine yönelik teknik değerlendirme yapılması, müşteri, ziyaretçi veya talep sahibi ile iletişim kurulması, teknik destek ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi, ürün, motor, karıştırıcı uç, ekipman ve proses opsiyonlarının değerlendirilmesi, müşteri tarafından iletilen teknik dosya, çizim ve açıklamaların incelenmesi, talebe uygun çözüm, ürün veya hizmet kapsamının belirlenmesi, internet sitesinin güvenliğinin, işlevselliğinin ve kullanıcı deneyiminin sağlanması, site performansının ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi, Google Analytics, Google Ads ve benzeri araçlar aracılığıyla dijital pazarlama, reklam performansı ve ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi, iş süreçlerinin yürütülmesi, kayıtların oluşturulması ve saklanması,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, olası uyuşmazlıklarda hak ve menfaatlerin korunması.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesindeki iletişim formu, teklif talep formu, dosya yükleme alanları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, web sitesi form ve kayıt altyapıları, hosting, güvenlik ve internet sitesi kullanım teknolojileri,
çerezler ve benzeri takip teknolojileri, Google Analytics, Google Ads, Google Maps ve benzeri dijital servisler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

  1. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, zorunlu olmayan çerezler, reklam, pazarlama, analitik faaliyetler veya gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızası.

Teklif talep ve iletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler, temel olarak teknik değerlendirme yapılması, teklif hazırlanması, talebe dönüş sağlanması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

Zorunlu olmayan çerezler, reklam/analitik çerezleri ve bu kapsamda gerekli olabilecek yurt dışı veri aktarımı faaliyetleri bakımından ayrıca açık rıza alınması gerekebilir. Bu konu, internet sitesinde ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası ve çerez tercih yönetimi kapsamında düzenlenecektir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

E-posta, hosting ve web altyapısı hizmet sağlayıcıları, web sitesi form, kayıt ve güvenlik altyapısı hizmet sağlayıcıları, teknik destek, yazılım ve bilişim hizmeti sağlayıcıları, talebin teknik değerlendirmesi veya teklif hazırlanması için gerekli olması halinde çözüm ortakları, tedarikçiler ve ilgili teknik hizmet sağlayıcıları, kullanılması halinde Google Workspace, Google Maps, Google Analytics, Google Ads ve benzeri dijital servis sağlayıcıları, mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili kamu kurumları.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılır.

Google ve benzeri yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcıların kullanılması halinde, hizmetlerin teknik işleyişi gereği bazı kişisel veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir veya erişilebilir hale gelebilir. Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil düzenlemeler çerçevesinde yürütülür.

Yurt dışına veri aktarımı konusunda KVKK’da 2024 yılında yürürlüğe giren değişiklikler kapsamında yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya istisnai aktarım halleri gibi mekanizmalar önem kazanmıştır. Bu nedenle Google Analytics, Google Ads ve benzeri servislerin kullanımı ayrıca Çerez Politikası, açık rıza yönetimi ve yurt dışı aktarım hükümleriyle birlikte değerlendirilmelidir.

  1. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

İletişim formları, teklif talepleri ve teknik değerlendirme başvurularına ilişkin kayıtlar, talebin sonuçlandırılması ve olası takip süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kural olarak 2 yıl süreyle saklanabilir.

Ticari ilişkiye dönüşen kayıtlar, teklif, sipariş, fatura, muhasebe, sözleşme ve ticari yazışma niteliği kazanması halinde ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

Teknik dosya, çizim ve ekler; talebin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve olası teknik takip süreçleri için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. İşleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Zorunlu çerezler, güvenlik kayıtları, log kayıtları ve site kullanım verileri; internet sitesinin güvenliği, hizmetin sunulması ve ilgili teknik/yasal gereklilikler kapsamında gerekli süre boyunca saklanır.

İşleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

  1. Çerezler ve Dijital Takip Teknolojileri

İnternet sitemizde zorunlu çerezler, performans/analitik çerezleri, işlevsel çerezler ve reklam/pazarlama çerezleri kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışması için kullanılır.

Google Analytics, Google Ads ve benzeri araçların kullanılması halinde performans, analiz, reklam ve dönüşüm ölçümleme amaçlı çerezler veya benzeri takip teknolojileri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcının açık rızasına tabi olacaktır. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi, internet sitesinde ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası kapsamında açıklanacaktır.

  1. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

  1. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@helicmix.com
Adres: Hacıhalil Mahallesi 1207. Sokak No:1 İç Kapı No:5 Match Plaza Gebze / Kocaeli

Başvurunuzda ad soyad, iletişim bilgileri ve talebinizin konusu açık şekilde belirtilmelidir. Gerekli hallerde başvurunun size ait olduğunun doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edilebilir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.